Ovozli kitoblarni qaytarish uchun siz buni bilishingiz kerak

O'qish tajribangizni oshirish uchun bu erda so'z boshi uchun umumiy qo'llanma.

1. Audible-ning asosiy qaytarish siyosati
2. Qaytarilgan pulni olasiz
3. Ovozli qaytish chegarasi

Kitoblarni qaytarish uchun siz birinchi navbatda Audible-ning qaytarish/almashtirish siyosatini bilishingiz kerak bo'ladi. Audible o'zining faol a'zolariga o'zlari yoqtirmagan kitoblarni qaytarish yoki almashtirish imkonini beradi. Ha, agar siz tinglashni boshlamagan bo'lsangiz yoki uni yarim yo'lda to'xtatishga qaror qilsangiz yoki hatto uni tugatgan bo'lsangiz ham, eshitiladigan kitobni qaytarishingiz mumkin. Agar aʼzoligingiz muddati tugagan yoki boshlanmagan boʻlsa, har olti oyda ikkita nomni telefon yoki elektron pochta orqali Audible xodimlariga murojaat qilib qaytarishingiz mumkin. Ilgari bu siyosat "Buyuk tinglash kafolati" deb nomlangan, ammo Audible hozir uni shunday deb atashni to'xtatdi.

Kitobni qaytarib berganingizdan so'ng, tranzaksiya muvaffaqiyatli amalga oshirilgan zahoti sizga pul qaytariladi. Qaytarilgan pul kitobni dastlab sotib olganingizdek qaytariladi. Agar siz kitobni kredit orqali sotib olgan bo'lsangiz, darhol to'lov sifatida kredit olasiz. Agar siz foydalangan toʻlov usuli kredit boʻlmasa, toʻlovni taxminan 7-10 ish kuni ichida qaytarib olasiz.

Esda tutingki, pulni qaytarish uchun istisnolar mavjud, agar siz 2 tadan 1 ta sotuvga yoki 2 ta sotuvga 3 tadan kitob sotib olgan boʻlsangiz, ulardan birini qaytarib, kreditlaringizni qaytarib ololmaysiz. Audible foydalanuvchilardan sotuv vaqtida bir vaqtning o'zida sotib olingan kitoblarni, masalan, 2 ta sotuvda 3 tadan jami 3 ta kitobni qaytarishni talab qiladi.

Audible hech qachon o'z foydalanuvchilari qancha kitobni qaytarishi yoki almashishi mumkinligini rasman e'lon qilmagan, ammo agar Audible sizning huquqlaringizni suiiste'mol qilayotganingizni aniqlasa, sizning ushbu imtiyozingiz to'xtatilishini aytadi, onlayn qaytarish vositasi "Qiymatli emas" deb aytadi. Qaytish ”, va Audible siz bilan bog'lanadi va bu masala bo'yicha bir nechta savol beradi. Siz mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga o'zingiz ham murojaat qilishingiz mumkin, shunchaki ushbu havolani tekshiring Bu yerga .

Agar sizning sabablaringiz Audiblega ishonishi uchun yetarli boʻlsa, siz Audible bilan bogʻlanish orqali kitoblarni qaytarishingiz mumkin, lekin ular sizga onlayn tarzda oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatishga ruxsat berguncha biroz kutishingiz kerak boʻladi. Ushbu to'xtatib turish tugashini qancha kutish kerak? Hali noma'lum. Lekin bir narsa aniqki, Audible buni faqat ba'zi foydalanuvchilarning tizimni suiiste'mol qilishiga yo'l qo'ymaslik uchun qiladi, shuning uchun siz buni qilmasangiz, juda xavotirlanmang.

Hatto Audible-ning qaytish chegarasi ham noaniq ko'rinadi, biz hali ham boshqa foydalanuvchilarning tajribasiga murojaat qilishimiz mumkin. Ko'pgina foydalanuvchilarning fikriga ko'ra, qaytarish chegarasi Audible orqali qancha kitob sotib olganingizga bog'liq. Boshqacha qilib aytganda, qancha ko'p kitob sotib olsangiz, shuncha ko'p daromad olishingiz mumkin. 10 tadan ko'p bo'lmagan kitobni qaytargandan so'ng avtomatik ravishda kitoblarni qaytarish to'xtatilgan foydalanuvchilar bor, 20 ta kitobni limitga yetmasdan qaytarib bergan foydalanuvchilar bor. Shunday qilib, vaziyat haqiqatan ham bog'liq. Niyatlaringiz va sabablaringiz etarlicha samimiy bo'lsa, kepka haqida tashvishlanishingiz shart emas.

Ovozli kitoblaringizni qaytarishdan oldin

Ovozli kitoblaringizni qaytarishingiz yoki almashtirishingizdan oldin, buni qilganingiz uchun taqiqlangan degan fikr sizni bezovta qilganmi? Men shunday deb o'ylayman. Taqiqlanish sizning hisobingizda bir marta bo'lgan kitob abadiy aloqada bo'lishi mumkinligini anglatadi va siz ikkalasini ham yo'qotasiz: kitoblar va pulingiz. Xo'sh, biz mumkin bo'lgan zararni kamaytirish uchun biror narsa qila olamizmi? Javob ha, siz kitoblaringizni qaytarib berishdan oldin zaxira nusxasini olishingiz mumkin. Xavfsizlik nuqtai nazaridan bo'lmasa ham, masalan, Audible DRM (Raqamli huquqlarni boshqarish) bilan cheklanmasdan, kitoblarni boshqa qurilmalarga o'tkazish yoki ularni turli dasturlar yordamida tinglashni xohlasangiz ham, ma'lumotlarni zaxiralash ham sizning maqsadingizdir.

Ovozli kitoblarni aylantirish haqida gap ketganda, Epubor ovozli konvertor Siz izlayotgan do'stona mahalla yordamchisi. Bu yuqori samaradorlik, undan foydalanish oson, u Audible DRM-ni o'chirib tashlashi mumkin, shunda ma'lumotlaringizning zaxira nusxasini yaratish mumkin, va eng muhimi, uning yetarli darajada yaxshi yoki yo'qligini ko'rish uchun bepul sinov muddati mavjud.
Bepul yuklab olish Bepul yuklab olish

* E'tibor bering, bepul sinov versiyasi bilan siz xohlagan faylning taxminan 10 daqiqalik uzunligini o'zgartirishingiz mumkin va bepul sinov versiyasida siz bo'limlarni ajrata olmaysiz.

1. AA yoki AAX fayllari sifatida zaxira nusxasini yaratmoqchi bo'lgan Ovozli kitoblarni yuklab oling, usul turli tizimlarda farq qiladi. Tekshirish Ushbu maqola tafsilotlar uchun.
2. Kitoblarni qo'shing Epubor ovozli konvertor
3. sifatida chiqish formatini tanlang MP3 yoki M4B pastki qismda, keyin konvertatsiya qilishni boshlash uchun ushbu ko'k maydonni bosing.

Eng muhimi, shuni yodda tutingki, foydalanuvchi sifatida siz buni faqat shaxsiy foydalanish uchun va Audible sizga bergan huquqlarni suiiste'mol qilmaslik asosida qilishingiz mumkin. Aks holda, bu boshqa mijozlarga nisbatan adolatsizlikdir va bu tizim ishonchini yo'qotadi, natijada hisobingiz bloklanishiga olib kelishi mumkin.

Ovozli kitoblarni qanday qaytarish kerak

Kompyuter yoki mobil telefonlarda bu jarayon biroz boshqacha bo'lishi mumkin. Shunday qilib, biz ushbu bo'limni ikki qismga ajratdik, birinchi navbatda kompyuter, keyin mobil.

Kompyuter foydalanuvchilari uchun

1. ga boring Audible rasmiy sayti va hisobingizga kiring, sichqonchani Salom, xxx! deb yozilgan yuqori qismga olib boring, ochiladigan menyu paydo bo'ladi.

2. bosing Hisob tafsilotlari , va keyin chap tomondagi maydonda bosing Sotib olish tarixi , siz sotib olgan kitoblarning barchasi shu yerda ko'rsatiladi.

3. bosing Sarlavhani qaytarish Buyurtma tafsilotlari ostida. Agar aytilgan bo'lsa qaytarishga haqli emas , bu kitob bepul bo'lishi mumkin yoki sizga onlayn tarzda o'z-o'ziga xizmat ko'rsatishdan foydalanish taqiqlangan bo'lishi mumkin, bu holda siz buni qilishingiz kerak mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning sabablarini tushuntirish uchun.
4. Bu nomni nima uchun qaytarishingiz sababini tanlang.

Mobil foydalanuvchilar uchun

1. ga boring Audible rasmiy sayti telefoningizdagi brauzer yordamida.
2. Menyu-ni bosing, Mening hisobim-ga o'ting, so'ngra Xarid tarixi-ni bosing.

3. Qaytarmoqchi bo'lgan kitobni tanlang va ustiga bosing. Keyin shunchaki Exchange-ni bosing.

Agar kitob bo'lsa qaytarishga haqli emas , Siz .. qila olasiz; siz ... mumkin mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning va yordam so'rang.

4. Nega bu qaytishni amalga oshirishni xohlayotganingizni tanlang, so'ng yana Exchange tugmasini bosing.

Umid qilamizki, siz ushbu maqolani foydali deb topasiz va siz uchun ishlamaydigan kitoblarni sotib olganingizdan afsuslanishdan tashvishlanmasdan erkin o'qiysiz.