మీ పఠన అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి, ముందుమాట కోసం సాధారణ గైడ్ ఇక్కడ ఉంది.
- ఆడిబుల్ యొక్క ప్రాథమిక రిటర్న్ పాలసీ
- మీరు వాపసుగా ఏమి పొందుతారు
- వినిపించే రిటర్న్ పరిమితి
పుస్తకాలను తిరిగి ఇవ్వడానికి, మీరు ఆడిబుల్ రిటర్న్/ఎక్స్ఛేంజ్ పాలసీని ముందుగా తెలుసుకోవాలి. Audible దాని క్రియాశీల సభ్యులకు నచ్చని పుస్తకాలను తిరిగి ఇవ్వడానికి లేదా మార్పిడి చేసుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది. కాబట్టి అవును, మీరు వినడం ప్రారంభించనట్లయితే లేదా మీరు దానిని సగంలో మానేయాలని నిర్ణయించుకుంటే లేదా మీరు దానిని పూర్తి చేసినప్పటికీ మీరు వినగలిగే పుస్తకాన్ని తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. మీ మెంబర్‌షిప్ గడువు ముగిసినట్లయితే లేదా ప్రారంభించబడనట్లయితే, మీరు ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా వినగల సిబ్బందిని సంప్రదించడం ద్వారా ప్రతి ఆరు నెలలకు రెండు శీర్షికలను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. గతంలో ఈ పాలసీని గ్రేట్ లిసన్ గ్యారెంటీ అని పిలిచేవారు, కానీ ఇప్పుడు ఆడిబుల్ ఆ విధంగా కాల్ చేయడం ఆపివేసింది.
పుస్తకాన్ని తిరిగి ఇచ్చిన తర్వాత, లావాదేవీ విజయవంతంగా జరిగిన వెంటనే మీరు వాపసు పొందుతారు. మీరు పుస్తకాన్ని మొదట కొనుగోలు చేసిన విధంగానే వాపసు తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది. మీరు క్రెడిట్‌ని ఉపయోగించి పుస్తకాన్ని కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మీరు వెంటనే తిరిగి చెల్లింపుగా క్రెడిట్‌లను పొందుతారు. మీరు ఉపయోగించిన చెల్లింపు పద్ధతి క్రెడిట్ కానట్లయితే, మీరు మీ వాపసును సుమారు 7 నుండి 10 పని దినాలలో పొందుతారు.
రీఫండ్ కోసం మినహాయింపులు ఉన్నాయని గుర్తుంచుకోండి, మీరు 2 నుండి 1 విక్రయాలకు లేదా 3 నుండి 2 విక్రయాలకు పుస్తకాలను కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మీరు వాటిలో ఒకదాన్ని తిరిగి పొందలేరు మరియు మీ క్రెడిట్‌లను తిరిగి పొందలేరు. Audibleకి వినియోగదారులు విక్రయ సమయంలో కొనుగోలు చేసిన పుస్తకాలను తిరిగి ఇవ్వవలసి ఉంటుంది, ఉదాహరణకు, 2 విక్రయాల సమయంలో మొత్తం 3 పుస్తకాలు.
Audible దాని వినియోగదారులు ఎన్ని పుస్తకాలను తిరిగి ఇవ్వవచ్చు లేదా మార్పిడి చేయవచ్చో అధికారికంగా ఎన్నడూ ప్రకటించలేదు, కానీ మీరు మీ హక్కులను దుర్వినియోగం చేస్తున్నారని Audible గుర్తిస్తే, మీ యొక్క ఈ ప్రయోజనం తాత్కాలికంగా నిలిపివేయబడుతుంది, ఆన్‌లైన్ రిటర్నింగ్ సాధనం “అర్హత లేదు రిటర్న్”, మరియు Audible మిమ్మల్ని సంప్రదించి, ఈ సమస్యకు సంబంధించి కొన్ని ప్రశ్నలను అడుగుతుంది. మీరు మీ కస్టమర్ సేవను కూడా సంప్రదించవచ్చు, ఈ లింక్‌ని తనిఖీ చేయండి ఇక్కడ .
మీ కారణాలు ఆడిబుల్‌ను విశ్వసించేంతగా ఉంటే, మీరు ఆడిబుల్‌ని సంప్రదించడం ద్వారా పుస్తకాలను తిరిగి ఇవ్వగలరు, అయితే వారు మిమ్మల్ని ఆన్‌లైన్‌లో స్వీయ-సర్వ్ రిటర్న్‌లు చేయడానికి అనుమతించే వరకు కొంత సమయం వేచి ఉండాలి. ఈ సస్పెన్షన్ ముగిసే వరకు మీరు ఎంతకాలం వేచి ఉండాలి? ఇప్పటికీ తెలియదు. కానీ ఒక విషయం ఖచ్చితంగా చెప్పవచ్చు, కొంతమంది వినియోగదారులు సిస్టమ్‌ను దుర్వినియోగం చేయకుండా నిరోధించే ఉద్దేశ్యంతో మాత్రమే Audible దీన్ని చేస్తోంది, కాబట్టి మీరు అలా చేయకపోతే చాలా చింతించకండి.
Audible యొక్క రిటర్న్ పరిమితి కూడా ఒకరకంగా నిస్సహాయంగా కనిపిస్తోంది, మేము ఇప్పటికీ ఇతర వినియోగదారుల అనుభవాలను ఆశ్రయించవచ్చు. చాలా మంది వినియోగదారుల ప్రకారం, వాపసు పరిమితి మీరు ఆడిబుల్ ద్వారా ఎన్ని పుస్తకాలను కొనుగోలు చేశారనే దానికి సంబంధించినది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మీరు ఎంత ఎక్కువ పుస్తకాన్ని కొనుగోలు చేస్తే అంత ఎక్కువ రాబడిని పొందవచ్చు. 10 కంటే ఎక్కువ పుస్తకాలను వాపస్ చేసిన తర్వాత ఆటోమేటిక్‌గా పుస్తకాలు వాపస్ చేయకుండా ఆపివేయబడిన వినియోగదారులు ఉన్నారు, పరిమితిని చేరుకోకముందే 20 పుస్తకాలను వాపసు చేసిన వినియోగదారులు ఉన్నారు. కాబట్టి పరిస్థితి నిజంగా ఆధారపడి ఉంటుంది. మీ ఉద్దేశాలు మరియు కారణాలు తగినంత వాస్తవమైనంత వరకు, మీరు టోపీ గురించి ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు.
మీ వినగల పుస్తకాలను తిరిగి ఇచ్చే ముందు
మీరు మీ వినగల పుస్తకాలను తిరిగి ఇచ్చే ముందు లేదా ఇచ్చిపుచ్చుకునే ముందు, ఇలా చేయడం వల్ల నిషేధించబడాలనే ఆలోచన మిమ్మల్ని ఎప్పుడైనా బాధపెట్టిందా? నేను అలా అనుకుంటాను. నిషేధించబడడం అంటే మీ ఖాతాలో ఒకసారి ఉన్న పుస్తకం ఎప్పటికీ టచ్‌లో ఉండదు మరియు మీరు ఈ రెండింటినీ కోల్పోతారు: పుస్తకాలు మరియు మీ డబ్బు. కాబట్టి సంభావ్య నష్టాన్ని తగ్గించడానికి మనం ఏదైనా చేయగలమా? సమాధానం అవును, మీరు మీ పుస్తకాలను తిరిగి ఇచ్చే ముందు వాటిని ఖచ్చితంగా బ్యాకప్ చేయవచ్చు. ఇది భద్రతా సమస్యల కోసం కాకపోయినా, ఉదాహరణకు మీరు ఇతర పరికరాలకు పుస్తకాలను బదిలీ చేయాలనుకుంటున్నారు లేదా ఆడిబుల్ DRM (డిజిటల్ రైట్స్ మేనేజ్‌మెంట్) ద్వారా పరిమితం కాకుండా వివిధ ప్రోగ్రామ్‌లను ఉపయోగించి వాటిని వినాలనుకుంటున్నారు, డేటా బ్యాకప్ కూడా మీరు చేయవలసిన పని.
వినిపించే పుస్తకాలను మార్చే విషయానికి వస్తే,
Epubor ఆడిబుల్ కన్వర్టర్
మీరు కోరుతున్న స్నేహపూర్వక పొరుగు సహాయకుడు. ఇది అత్యంత ప్రభావవంతమైనది, ఉపయోగించడానికి సులభమైనది, ఇది వినగల DRMని తీసివేయగలదు, తద్వారా మీ డేటాను బ్యాకప్ చేయడం సాధ్యమవుతుంది మరియు ముఖ్యంగా, ఇది తగినంతగా ఉందో లేదో చూడటానికి మీకు ఉచిత ట్రయల్ ఉంది.
ఉచిత డౌన్‌లోడ్
ఉచిత డౌన్‌లోడ్
* ఉచిత ట్రయల్‌తో మీరు కోరుకున్న ఫైల్ యొక్క దాదాపు 10 నిమిషాల నిడివిని మార్చవచ్చు మరియు ఉచిత ట్రయల్ వెర్షన్‌లో మీరు అధ్యాయాలను విభజించలేరని గమనించండి.
- మీరు AA లేదా AAX ఫైల్‌లుగా బ్యాకప్ చేయాలనుకుంటున్న వినదగిన పుస్తకాలను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి, వివిధ సిస్టమ్‌ల నుండి పద్ధతి మారుతూ ఉంటుంది. తనిఖీ చేయండి ఈ వ్యాసం వివరాల కోసం.
- పుస్తకాలను జోడించండి Epubor ఆడిబుల్ కన్వర్టర్
- అవుట్‌పుట్ ఆకృతిని ఇలా ఎంచుకోండి MP3 లేదా M4B దిగువ విభాగంలో, మార్చడం ప్రారంభించడానికి ఈ నీలి ప్రాంతాన్ని క్లిక్ చేయండి.
మరీ ముఖ్యంగా, వినియోగదారుగా మీరు దీన్ని వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం మాత్రమే చేయగలరని మరియు Audible మీకు ఇచ్చే హక్కులను దుర్వినియోగం చేయకుండా ఉండవచ్చని గుర్తుంచుకోండి. లేకుంటే ఇది ఇతర కస్టమర్‌లకు అన్యాయం చేస్తుంది మరియు ఈ సిస్టమ్ ప్రాతినిధ్యం వహిస్తున్న నమ్మకాన్ని నాశనం చేస్తుంది, చివరికి మీ ఖాతా నిషేధించబడవచ్చు.
వినగలిగే పుస్తకాలను ఎలా తిరిగి ఇవ్వాలి
ఈ ప్రక్రియ PC లేదా మొబైల్ ఫోన్‌లను ఉపయోగించి కొద్దిగా భిన్నంగా ఉండవచ్చు. కాబట్టి మేము ఈ విభాగాన్ని రెండు భాగాలుగా విభజించాము, మొదట PC తరువాత మొబైల్.
PC వినియోగదారుల కోసం
- వెళ్ళండి ఆడిబుల్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్ మరియు మీ ఖాతాకు లాగిన్ చేయండి, హాయ్, xxx! అని చెప్పే పైభాగంలో మీ మౌస్‌ని ఉంచండి, అక్కడ డ్రాప్-డౌన్ మెను వస్తుంది.
- క్లిక్ చేయండి ఖాతా వివరాలు , ఆపై ఎడమవైపు ఫీల్డ్‌లో క్లిక్ చేయండి కొనుగోలు చరిత్ర , మీరు కొనుగోలు చేసిన పుస్తకాలు అన్నీ ఇక్కడ ప్రదర్శించబడతాయి.
- క్లిక్ చేయండి తిరిగి శీర్షిక ఆర్డర్ వివరాల క్రింద. అది చెబితే తిరిగి రావడానికి అర్హత లేదు , ఈ పుస్తకం ఉచితం కావచ్చు లేదా మీరు ఆన్‌లైన్‌లో స్వీయ-సేవ రిటర్న్‌ని ఉపయోగించకుండా నిషేధించబడి ఉండవచ్చు, ఈ సందర్భంలో మీరు చేయాల్సి ఉంటుంది కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి కారణాలను వివరించడానికి.
- మీరు ఈ శీర్షికను ఎందుకు తిరిగి ఇస్తున్నారో కారణాన్ని ఎంచుకోండి.
మొబైల్ వినియోగదారుల కోసం
- వెళ్ళండి ఆడిబుల్ యొక్క అధికారిక వెబ్‌సైట్ మీ ఫోన్‌లో బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించడం.
- మెనుని క్లిక్ చేసి, నా ఖాతాకి వెళ్లి, ఆపై కొనుగోలు చరిత్రను క్లిక్ చేయండి.
- మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న పుస్తకాన్ని ఎంచుకుని, దానిపై క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు ఎక్స్ఛేంజ్ క్లిక్ చేయండి.
పుస్తకం ఉంటే తిరిగి రావడానికి అర్హత లేదు , మీరు చెయ్యగలరు కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి మరియు సహాయం కోసం అడగండి.
- మీరు ఈ రిటర్న్ ఎందుకు చేయాలనుకుంటున్నారో కారణాన్ని ఎంచుకుని, ఆపై మళ్లీ మార్పిడిని క్లిక్ చేయండి.
మీ కోసం పని చేయని కొన్ని పుస్తకాలను కొనుగోలు చేసినందుకు చింతించాల్సిన అవసరం లేకుండా ఈ కథనం మీకు సహాయకరంగా ఉంటుందని మరియు ఆనందించండి అని మేము ఆశిస్తున్నాము.
