Aby zwrócić książki audio, musisz to wiedzieć

Aby ułatwić Ci lekturę, poniżej zamieszczamy ogólny przewodnik dotyczący wstępu.

1. Podstawowa polityka zwrotów Audible
2. Co otrzymasz w ramach zwrotu pieniędzy
3. Limit powrotu dźwiękowego

Aby zwrócić książki, musisz najpierw poznać zasady zwrotu/wymiany Audible. Audible pozwala swoim aktywnym członkom na zwrot lub wymianę książek, które im się nie podobają. Tak więc tak, możesz zwrócić książkę Audible, jeśli nie zacząłeś jej słuchać, albo zdecydujesz się przerwać w połowie, albo nawet jeśli ją skończyłeś. Jeśli Twoje członkostwo wygasło lub nie rozpoczęło się, możesz zwrócić dwa tytuły co sześć miesięcy, kontaktując się z personelem Audible przez telefon lub e-mail. Wcześniej ta polityka nazywała się Great Listen Guarantee, ale Audible przestało ją tak nazywać.

Po zwróceniu książki otrzymasz zwrot pieniędzy, gdy tylko transakcja zostanie pomyślnie zrealizowana. Zwrot pieniędzy zostanie zwrócony w sposób, w jaki pierwotnie kupiłeś książkę. Jeśli kupiłeś książkę za pomocą karty kredytowej, otrzymasz natychmiast kredyty jako spłatę. Jeśli użyta przez Ciebie metoda płatności nie jest kartą kredytową, otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu około 7 do 10 dni roboczych.

Należy pamiętać, że istnieją wyjątki od zwrotu pieniędzy, jeśli kupiłeś książki z wyprzedaży 2 za 1 lub 3 za 2, nie możesz zwrócić żadnej z nich i odzyskać swoich kredytów. Audible wymaga od użytkowników zwrotu książek, które zostały kupione w tym samym czasie podczas wyprzedaży, na przykład 3 książki łącznie podczas wyprzedaży 3 za 2.

Audible nigdy oficjalnie nie podało, ile książek użytkownicy mogą zwrócić lub wymienić, ale informuje, że jeśli Audible odkryje, że nadużywasz swoich praw, ta korzyść zostanie zawieszona, w internetowym narzędziu do zwrotu pojawi się komunikat „Zwrot nie kwalifikuje się”, a Audible skontaktuje się z Tobą i zada kilka pytań dotyczących tej kwestii. Możesz również skontaktować się z obsługą klienta osobiście, wystarczy sprawdzić ten link Tutaj .

Jeśli Twoje powody są wystarczająco dobre, aby Audible uwierzyło, będziesz mógł zwrócić książki, kontaktując się z Audible, ale musisz trochę poczekać, aż pozwolą Ci na samodzielne zwroty online. Jak długo powinieneś czekać, aż to zawieszenie minie? Nadal nie wiadomo. Ale jedno jest pewne, Audible robi to tylko po to, aby zapobiec nadużywaniu systemu przez niektórych użytkowników, więc nie martw się zbytnio, jeśli tego nie robisz.

Nawet limit zwrotów Audible wydaje się trochę niejasny, nadal możemy odwołać się do doświadczeń innych użytkowników. Według wielu użytkowników limit zwrotów jest najprawdopodobniej związany z liczbą książek kupionych za pośrednictwem Audible. Innymi słowy, im więcej książek kupisz, tym więcej zwrotów możesz dokonać. Są użytkownicy, którym uniemożliwiono automatyczny zwrot książek po zwróceniu nie więcej niż 10 książek, są użytkownicy, którzy zwrócili 20 książek, zanim osiągnęli limit. Tak więc sytuacja naprawdę zależy. Dopóki Twoje intencje i powody są wystarczająco szczere, nie musisz martwić się o limit.

Przed zwrotem książek audio

Zanim zwrócisz lub wymienisz swoje książki Audible, czy kiedykolwiek przeszkadzała Ci myśl o byciu zbanowanym z tego powodu? Przypuszczam, że tak. Bycie zbanowanym oznacza, że ​​książka, która kiedyś była na Twoim koncie, może być na zawsze poza zasięgiem, a Ty stracisz zarówno książki, jak i pieniądze. Czy jest więc coś, co możemy zrobić, aby zminimalizować potencjalne szkody? Odpowiedź brzmi: tak, zdecydowanie możesz wykonać kopię zapasową swoich książek przed ich zwrotem. Nawet jeśli nie chodzi o względy bezpieczeństwa, na przykład chcesz przenieść książki na inne urządzenia lub słuchać ich za pomocą różnych programów bez ograniczeń Audible DRM (Digital Rights Management), kopia zapasowa danych jest również Twoim rozwiązaniem.

Jeśli chodzi o konwersję książek Audible, Konwerter Epubor Audible jest przyjaznym pomocnikiem sąsiedzkim, którego szukasz. Jest bardzo wydajny, łatwy w użyciu, może usunąć Audible DRM, dzięki czemu możliwe jest tworzenie kopii zapasowych danych, a co najważniejsze, ma bezpłatny okres próbny, abyś mógł sprawdzić, czy jest wystarczająco dobry.
Bezpłatne pobieranie Bezpłatne pobieranie

* Należy pamiętać, że korzystając z bezpłatnej wersji próbnej można przekonwertować plik o długości około 10 minut, natomiast w wersji próbnej nie można dzielić rozdziałów.

1. Pobierz książki Audible, które chcesz utworzyć kopię zapasową jako pliki AA lub AAX, metoda różni się w zależności od systemu. Sprawdź ten artykuł Więcej szczegółów.
2. Dodaj książki do Konwerter Epubor Audible
3. Wybierz format wyjściowy jako MP3 Lub M4B w dolnej sekcji, a następnie kliknij ten niebieski obszar, aby rozpocząć konwersję.

Co najważniejsze, pamiętaj, że jako użytkownik możesz to zrobić tylko do użytku osobistego i na podstawie nie nadużywania praw, które Audible Ci daje. W przeciwnym razie jest to niesprawiedliwe wobec innych klientów i zniszczy zaufanie, które ten system reprezentuje, w końcu może doprowadzić do zablokowania Twojego konta.

Jak zwrócić książki audio

Ten proces może być nieco inny w przypadku komputerów PC i telefonów komórkowych. Podzieliliśmy więc tę sekcję na dwie części, najpierw komputer PC, a potem telefon komórkowy.

Dla użytkowników komputerów PC

1. Idź do Oficjalna strona internetowa Audible i zaloguj się na swoje konto, najedź kursorem myszy na górną sekcję, gdzie widnieje napis Cześć, xxx!, a pojawi się menu rozwijane.

2. Trzask Szczegóły konta , a następnie w polu po lewej stronie kliknij Historia zakupów , wszystkie zakupione przez Ciebie książki zostaną tutaj wyświetlone.

3. Trzask Tytuł zwrotu w Szczegóły zamówienia. Jeśli jest napisane nie podlega zwrotowi , może być tak, że ta książka jest darmowa lub może być tak, że nie możesz korzystać z samoobsługowego zwrotu online, w takim przypadku musisz skontaktuj się z obsługą klienta aby wyjaśnić powody.
4. Wybierz powód, dla którego zwracasz ten tytuł.

Dla użytkowników urządzeń mobilnych

1. Idź do Oficjalna strona internetowa Audible korzystając z przeglądarki w telefonie.
2. Kliknij Menu, przejdź do Moje konto, a następnie kliknij Historia zakupów.

3. Wybierz książkę, którą chcesz zwrócić i kliknij na nią. Następnie po prostu kliknij Wymień.

Jeśli książka jest nie podlega zwrotowi , możesz skontaktuj się z obsługą klienta i poproś o pomoc.

4. Wybierz powód, dla którego chcesz dokonać zwrotu, a następnie kliknij ponownie Wymień.

Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się pomocny i że będziesz się dobrze bawił czytając go swobodnie, nie martwiąc się, że pożałujesz zakupu książek, które nie przypadły Ci do gustu.