For å returnere hørbare bøker må du vite dette

For å fremme leseopplevelsen din, her er en generell veiledning for forordet.

1. Audibles grunnleggende returpolicy
2. Hva du får som refusjon
3. Hørbar returgrense

For å returnere bøker, må du først kjenne Audibles retningslinjer for retur/bytte. Audible lar sine aktive medlemmer returnere eller bytte bøkene de ikke liker. Så ja, du kan faktisk returnere en Audible-bok hvis du ikke har begynt å lytte, eller bestemmer deg for å slutte halvveis i den, eller selv om du er ferdig med den. Hvis medlemskapet ditt har utløpt eller ikke har startet, kan du returnere to titler hver sjette måned ved å kontakte Audible-ansatte via telefon eller e-post. Tidligere ble denne policyen kalt Great Listen Guarantee, men Audible har sluttet å kalle det slik nå.

Etter at du har returnert boken, får du en refusjon så snart transaksjonen er gjennomført. Tilbakebetalingen vil bli returnert på samme måte som du opprinnelig kjøpte boken. Hvis du har kjøpt boken med kreditt, vil du umiddelbart få kreditt som tilbakebetaling. Hvis betalingsmåten du brukte ikke er kreditt, vil du få tilbakebetalingen i løpet av ca. 7 til 10 virkedager.

Merk at det er unntak for refusjon, hvis du har kjøpt bøker fra 2 for 1 salg eller 3 for 2 salg, kan du ikke returnere en av dem og få kredittene tilbake. Audible krever at brukerne returnerer bøkene som er kjøpt samtidig under salget, for eksempel 3 bøker totalt i løpet av 3 for 2 salg.

Audible har aldri offisielt kunngjort spesifikt hvor mange bøker brukerne kan returnere eller bytte, men det står at hvis Audible finner ut at du misbruker rettighetene dine, vil denne fordelen din bli suspendert, og det elektroniske returverktøyet vil si "Ikke kvalifisert for return", og Audible vil kontakte deg og stille noen spørsmål angående dette problemet. Du kan også kontakte kundeservice selv, bare sjekk ut denne lenken her .

Hvis grunnene dine er gode nok til at Audible kan tro, vil du kunne returnere bøker ved å kontakte Audible, men du må vente litt til de lar deg gjøre selvbetjente returer på nettet. Hvor lenge bør du vente til denne suspensjonen går over? Fortsatt ukjent. Men én ting er sikkert, Audible gjør dette kun med det formål å hindre noen brukere i å misbruke systemet, så ikke vær for bekymret hvis du ikke gjør det.

Selv Audibles returgrense virker litt tåkete, vi kan fortsatt henvende oss til andre brukeres erfaringer. Ifølge mange brukere er returgrensen mye sannsynlig knyttet til hvor mange bøker du har kjøpt via Audible. Med et annet ord, jo flere bøker du kjøper, jo mer kan du få tilbake. Det er brukere som har blitt stoppet fra å returnere bøker automatisk etter at de ikke har returnert mer enn 10 bøker, det er brukere som har returnert 20 bøker før de nådde grensen. Så situasjonen avhenger virkelig. Så lenge intensjonene og grunnene dine er ekte nok, trenger du ikke å bekymre deg for hetten.

Før du returnerer hørbare bøker

Før du returnerer eller bytter Audible-bøkene dine, har tanken på å bli utestengt på grunn av dette noen gang plaget deg? Jeg antar det. Å bli utestengt betyr at boken som en gang var på kontoen din kan være for alltid ute av kontakt, og du vil miste både: Bøker og pengene dine. Så er det noe vi kan gjøre for å minimere den potensielle skaden? Svaret er ja, du kan definitivt sikkerhetskopiere bøkene dine før du returnerer dem. Selv om det ikke er av sikkerhetshensyn, for eksempel hvis du ønsker å overføre bøkene til andre enheter eller lytte til dem ved hjelp av forskjellige programmer uten å være begrenset av Audible DRM (Digital Rights Management), er sikkerhetskopiering av data også din gå til.

Når det gjelder å konvertere Audible-bøker, Epub eller Audible Converter er den vennlige nabolagshjelperen du leter etter. Det er svært effektivt, det er enkelt å bruke, det kan fjerne Audible DRM slik at det er mulig å sikkerhetskopiere dataene dine, og viktigst av alt, det har en gratis prøveversjon for deg for å se om den er god nok.
Gratis nedlasting Gratis nedlasting

* Merk at med den gratis prøveversjonen kan du konvertere omtrent 10 minutters lengde på ønsket fil, og i den gratis prøveversjonen kan du ikke dele opp kapitler.

1. Last ned Audible-bøkene du vil sikkerhetskopiere som AA- eller AAX-filer, metoden varierer fra forskjellige systemer. Sjekke denne artikkelen for detaljer.
2. Legg bøkene til Epub eller Audible Converter
3. Velg utdataformatet som MP3 eller M4B i den nederste delen, klikk deretter på dette blå området for å begynne å konvertere.

Viktigst av alt, husk at du som bruker kun kan gjøre dette til personlig bruk og på grunnlag av at du ikke misbruker rettighetene som Audible gir deg. Ellers er det urettferdig overfor andre kunder, og vil ødelegge tilliten som dette systemet representerer, til slutt kan føre til at kontoen din blir utestengt.

Hvordan returnere lydbøker

Denne prosessen kan være litt annerledes ved bruk av PC eller mobiltelefoner. Så vi delte denne delen inn i to deler, først PC og deretter mobil.

For PC-brukere

1. Gå til Audibles offisielle nettsted og logg inn på kontoen din, hold musepekeren over den øverste delen der det står Hei, xxx!, det vil være en rullegardinmeny som kommer opp.

2. Klikk Kontodetaljer , og klikk deretter i feltet til venstre Kjøpshistorikk , vil alle bøkene du har kjøpt vises her.

3. Klikk Returner tittel under Bestillingsdetaljer. Hvis det står ikke kvalifisert for retur , det kan være at denne boken er gratis, eller det kan være at du har forbud mot å bruke selvbetjent retur på nett, så i dette tilfellet må du kontakt kundeservice å forklare årsakene.
4. Velg årsaken til at du returnerer denne tittelen.

For mobilbrukere

1. Gå til Audibles offisielle nettsted ved å bruke nettleseren på telefonen.
2. Klikk på Meny, gå til Min konto, og klikk deretter på Kjøpslogg.

3. Velg boken du vil returnere, og klikk på den. Deretter klikker du bare på Exchange.

Hvis boken er ikke kvalifisert for retur , du kan kontakt kundeservice og be om hjelp.

4. Velg årsaken til at du vil gjøre denne returen, og klikk deretter på Bytt igjen.

Vi håper du finner denne artikkelen nyttig og har det gøy å lese fritt uten å måtte bekymre deg for å angre på å ha kjøpt noen bøker som ikke fungerer for deg.