Untuk Mengembalikan Buku Audible, Anda Perlu Mengetahui Hal Ini

Untuk meningkatkan pengalaman membaca Anda, berikut panduan umum untuk kata pengantar.

1. Kebijakan pengembalian dasar Audible
2. Apa yang akan Anda dapatkan sebagai pengembalian dana?
3. Batas pengembalian yang dapat didengar

Untuk mengembalikan buku, Anda harus mengetahui kebijakan pengembalian/penukaran Audible terlebih dahulu. Audible mengizinkan anggota aktifnya untuk mengembalikan atau menukar buku yang tidak mereka sukai. Jadi ya, Anda sebenarnya dapat mengembalikan buku Audible jika Anda belum mulai mendengarkannya, atau memutuskan untuk berhenti di tengah jalan, atau bahkan jika Anda telah menyelesaikannya. Jika keanggotaan Anda telah kedaluwarsa atau belum dimulai, Anda dapat mengembalikan dua judul setiap enam bulan dengan menghubungi staf Audible melalui telepon atau email. Sebelumnya kebijakan ini disebut Great Listen Guarantee, tetapi Audible tidak lagi menyebutnya seperti itu sekarang.

Setelah mengembalikan buku, Anda akan mendapatkan pengembalian dana segera setelah transaksi berhasil dilakukan. Pengembalian dana akan dilakukan dengan cara yang sama seperti saat Anda membeli buku tersebut. Jika Anda membeli buku menggunakan kartu kredit, Anda akan langsung mendapatkan kartu kredit sebagai pembayaran kembali. Jika metode pembayaran yang Anda gunakan bukan kartu kredit, Anda akan mendapatkan pengembalian dana dalam waktu sekitar 7 hingga 10 hari kerja.

Perlu dicatat bahwa ada pengecualian untuk pengembalian dana, jika Anda telah membeli buku dari penjualan 2 untuk 1 atau penjualan 3 untuk 2, maka Anda tidak dapat mengembalikan salah satunya dan mendapatkan kembali kredit Anda. Audible mengharuskan pengguna untuk mengembalikan buku yang telah dibeli pada saat yang sama selama penjualan, misalnya, total 3 buku selama penjualan 3 untuk 2.

Audible tidak pernah mengumumkan secara resmi secara spesifik berapa banyak buku yang dapat dikembalikan atau ditukar oleh penggunanya, tetapi disebutkan bahwa jika Audible mengetahui Anda menyalahgunakan hak Anda, manfaat ini akan ditangguhkan, alat pengembalian online akan menampilkan tulisan "Tidak memenuhi syarat untuk pengembalian", dan Audible akan menghubungi Anda dan menanyakan beberapa hal terkait masalah ini. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan sendiri, cukup periksa tautan ini Di Sini .

Jika alasan Anda cukup kuat untuk dipercaya Audible, Anda dapat mengembalikan buku dengan menghubungi Audible, tetapi perlu menunggu beberapa saat hingga mereka mengizinkan Anda melakukan pengembalian mandiri secara daring. Berapa lama Anda harus menunggu hingga penangguhan ini berakhir? Masih belum diketahui. Namun satu hal yang pasti, Audible hanya melakukan ini untuk mencegah beberapa pengguna menyalahgunakan sistem, jadi jangan terlalu khawatir jika Anda tidak melakukannya.

Meskipun batas pengembalian Audible tampak agak samar, kita masih dapat beralih ke pengalaman pengguna lain. Menurut banyak pengguna, batas pengembalian kemungkinan besar terkait dengan berapa banyak buku yang Anda beli melalui Audible. Dengan kata lain, semakin banyak buku yang Anda beli, semakin banyak pengembalian yang dapat Anda lakukan. Ada pengguna yang telah dihentikan dari pengembalian buku secara otomatis setelah mereka mengembalikan tidak lebih dari 10 buku, ada pengguna yang telah mengembalikan 20 buku sebelum mencapai batas. Jadi situasinya benar-benar tergantung. Selama niat dan alasan Anda cukup tulus, Anda tidak perlu khawatir tentang batasan tersebut.

Sebelum Mengembalikan Buku Audible Anda

Sebelum mengembalikan atau menukar buku Audible Anda, pernahkah Anda merasa terganggu dengan kemungkinan diblokir karena melakukan hal ini? Saya rasa begitu. Diblokir berarti buku yang pernah ada di akun Anda bisa hilang selamanya, dan Anda akan kehilangan keduanya: Buku dan uang Anda. Jadi, adakah yang dapat kita lakukan untuk meminimalkan potensi kerusakan? Jawabannya adalah ya, Anda pasti dapat mencadangkan buku sebelum mengembalikannya. Bahkan jika bukan karena masalah keamanan, misalnya Anda ingin mentransfer buku ke perangkat lain atau mendengarkannya menggunakan program yang berbeda tanpa dibatasi oleh Audible DRM (Digital Rights Management), pencadangan data juga merupakan pilihan utama Anda.

Ketika harus mengonversi buku Audible, Konverter Audible Epubor adalah pembantu ramah di lingkungan sekitar yang Anda cari. Sangat efisien, mudah digunakan, dapat menghilangkan Audible DRM sehingga Anda dapat mencadangkan data, dan yang terpenting, ada uji coba gratis untuk melihat apakah cukup bagus.
Unduh Gratis Unduh Gratis

* Perlu diingat bahwa dengan uji coba gratis Anda dapat mengonversi sekitar 10 menit durasi file yang Anda inginkan, dan dalam versi uji coba gratis Anda tidak dapat membagi bab.

1. Unduh buku Audible yang ingin Anda cadangkan sebagai file AA atau AAX, metodenya berbeda-beda pada setiap sistem. Periksa artikel ini untuk rinciannya.
2. Tambahkan buku ke Konverter Audible Epubor
3. Pilih format keluaran sebagai MP3 atau M4B di bagian bawah, lalu klik area biru ini untuk mulai mengonversi.

Yang terpenting, perlu diingat bahwa sebagai pengguna, Anda hanya dapat melakukan ini untuk penggunaan pribadi dan atas dasar tidak menyalahgunakan hak yang diberikan Audible kepada Anda. Jika tidak, ini tidak adil bagi pelanggan lain, dan akan merusak kepercayaan yang diwakili oleh sistem ini, yang pada akhirnya dapat menyebabkan akun Anda diblokir.

Cara Mengembalikan Buku Audible

Proses ini mungkin sedikit berbeda jika menggunakan PC atau ponsel. Jadi kami membagi bagian ini menjadi dua bagian, pertama PC lalu ponsel.

Untuk pengguna PC

1. Pergi ke Situs web resmi Audible dan masuk ke akun Anda, arahkan kursor mouse Anda ke bagian paling atas yang bertuliskan Hai, xxx!, menu tarik-turun akan muncul.

2. Klik Rincian Akun , lalu di bidang sebelah kiri klik Riwayat Pembelian , semua buku yang Anda beli akan ditampilkan di sini.

3. Klik Judul Kembali di bawah Rincian Pesanan. Jika tertulis tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan , bisa jadi buku ini gratis, atau bisa jadi anda dilarang menggunakan layanan self service return online, maka dalam hal ini anda perlu hubungi layanan pelanggan untuk menjelaskan alasannya.
4. Pilih alasan mengapa Anda mengembalikan judul ini.

Untuk pengguna seluler

1. Pergi ke Situs web resmi Audible menggunakan peramban di ponsel Anda.
2. Klik Menu, buka Akun Saya, lalu klik Riwayat Pembelian.

3. Pilih buku yang ingin Anda kembalikan, lalu klik buku tersebut. Lalu klik Tukar.

Jika buku itu tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan kamu bisa hubungi layanan pelanggan dan meminta bantuan.

4. Pilih alasan mengapa Anda ingin melakukan pengembalian ini, lalu klik Tukar lagi.

Kami berharap Anda merasa artikel ini bermanfaat dan senang membaca dengan bebas tanpa perlu khawatir menyesal karena telah membeli buku yang tidak cocok untuk Anda.