A hangoskönyvek visszaküldéséhez ezt tudnia kell

Az olvasási élmény javítása érdekében itt található egy általános útmutató az előszóhoz.

1. Az Audible alapvető visszaküldési politikája
2. Mit kapsz visszatérítésként
3. Hallható visszatérési határ

A könyvek visszaküldéséhez először is ismernie kell az Audible visszaküldési/cserepolitikáját. Az Audible lehetővé teszi aktív tagjainak, hogy visszaadják vagy kicseréljék a nem tetsző könyveket. Tehát igen, visszaküldhetsz egy Audible könyvet, ha még nem kezdted el hallgatni, vagy úgy döntesz, hogy félúton abbahagyod, vagy még akkor is, ha befejezted. Ha tagságod lejárt vagy még nem indult el, félévente két címet is visszaadhatsz, ha telefonon vagy e-mailben felveszed a kapcsolatot az Audible munkatársaival. Korábban ezt az irányelvet Great Listen Guarantee néven hívták, de az Audible már nem nevezi így.

A könyv visszaküldése után a tranzakció sikeres lebonyolítása után azonnal visszatérítést kap. A visszatérítést úgy térítjük vissza, ahogyan eredetileg megvásárolta a könyvet. Ha hitel felhasználásával vásárolta meg a könyvet, azonnal visszafizetésként kapja meg a krediteket. Ha az Ön által használt fizetési mód nem jóváírás, akkor körülbelül 7-10 munkanapon belül visszakapja a visszatérítést.

Ne feledje, hogy vannak kivételek a visszatérítésre vonatkozóan, ha 2-től vásárolt könyvet 1 értékesítésért vagy 3-tól 2-t, akkor nem tudja visszaküldeni az egyiket, és visszakaphatja a jóváírást. Az Audible megköveteli a felhasználóktól, hogy az akció során egy időben vásárolt könyveket küldjék vissza, például összesen 3 könyvet 3 esetén 2 értékesítés esetén.

Az Audible hivatalosan soha nem jelentette be konkrétan, hogy felhasználói hány könyvet küldhetnek vissza vagy cserélhetnek ki, de azt igen, hogy ha az Audible rájön, hogy visszaél a jogaival, akkor ezt az előnyét felfüggesztjük, az online visszaküldő eszköz pedig a következőt írja: „Nem jogosult vissza”, és az Audible felveszi Önnel a kapcsolatot, és feltesz néhány kérdést a problémával kapcsolatban. Ön is felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, egyszerűen tekintse meg ezt a linket itt .

Ha az okok elég jóak ahhoz, hogy az Audible elhiggye, akkor visszaküldheti a könyveket az Audible ügyfélszolgálatával, de várnia kell egy ideig, amíg lehetővé teszik az önkiszolgáló online visszaküldést. Mennyi ideig kell várni, amíg ez a felfüggesztés elmúlik? Még mindig ismeretlen. Egy azonban biztos, hogy az Audible ezt csak azért teszi, hogy megakadályozza, hogy egyes felhasználók visszaéljenek a rendszerrel, ezért ne aggódjon, ha nem így tesz.

Még az Audible visszatérési korlátja is ködösnek tűnik, még rátérhetünk más felhasználók tapasztalataira. Sok felhasználó szerint a visszaküldési korlát nagy valószínűséggel attól függ, hogy hány könyvet vásárolt az Audible-n keresztül. Más szóval, minél több könyvet veszel, annál több visszatérítésre tehetsz szert. Vannak olyan felhasználók, akiknek leállították a könyvek automatikus visszaküldését, miután legfeljebb 10 könyvet adtak vissza, és vannak olyan felhasználók, akik 20 könyvet küldtek vissza, mielőtt elérik a korlátot. Tehát a helyzet nagyon függ. Mindaddig, amíg szándékai és indokai elég valódiak, nem kell aggódnia a sapka miatt.

Mielőtt visszaadná a hangoskönyveit

Mielőtt visszaadná vagy kicserélné az Audible könyveit, nem foglalkoztatta valaha a gondolat, hogy emiatt kitiltsák? azt hiszem. A kitiltás azt jelenti, hogy az egykor a fiókjában lévő könyv örökre elérhetetlenné válhat, és mindkettőt elveszíti: a könyveket és a pénzét. Tehát tehetünk valamit a lehetséges károk minimalizálása érdekében? A válasz igen, mindenképpen készíthet biztonsági másolatot a könyveiről, mielőtt visszaküldi őket. Még akkor is, ha nem biztonsági megfontolásokról van szó, például szeretné átvinni a könyveket más eszközökre, vagy különböző programokkal hallgatni őket anélkül, hogy az Audible DRM (Digital Rights Management) korlátozná, az adatok biztonsági mentése is az Ön célja.

Amikor az Audible könyvek konvertálásáról van szó, Epubor Audible Converter a barátságos szomszédsági segítő, akit keres. Rendkívül hatékony, könnyen használható, képes eltávolítani az Audible DRM-et, így lehetséges az adatok biztonsági mentése, és ami a legfontosabb, ingyenes próbaverziója van, hogy megnézze, elég jó-e.
Ingyenes letöltés Ingyenes letöltés

* Vegye figyelembe, hogy az ingyenes próbaverzióval nagyjából 10 perces hosszúságú fájl konvertálható a kívánt fájlból, az ingyenes próbaverzióban pedig nem lehet fejezeteket felosztani.

1. Töltse le azokat az Audible könyveket, amelyekről biztonsági másolatot szeretne készíteni AA vagy AAX fájlként, a módszer a különböző rendszerekben eltérő. Ellenőrzés ezt a cikket részletekért.
2. Add hozzá a könyveket Epubor Audible Converter
3. Válassza ki a kimeneti formátumot mint MP3 vagy M4B az alsó részben, majd kattintson erre a kék területre a konvertálás megkezdéséhez.

A legfontosabb, hogy ne feledje, hogy felhasználóként ezt csak személyes használatra teheti meg, és nem él vissza az Audible által biztosított jogokkal. Ellenkező esetben ez tisztességtelen más ügyfelekkel szemben, és tönkreteszi a rendszer által képviselt bizalmat, ami a végén fiókjának kitiltásához vezethet.

Hangoskönyvek visszaküldése

Ez a folyamat egy kicsit más lehet PC-n vagy mobiltelefonon. Így ezt a részt két részre osztottuk, először PC-re, majd mobilra.

PC felhasználóknak

1. Menj ide Az Audible hivatalos weboldala és jelentkezzen be a fiókjába, vigye az egeret a felső rész fölé, ahol a Szia, xxx! felirat látható, akkor megjelenik egy legördülő menü.

2. Kattintson Számla részletei , majd a bal oldali mezőben kattintson a gombra Vásárlási előzmények , a megvásárolt könyvek mind megjelennek itt.

3. Kattintson Cím visszaküldése a Megrendelés részletei alatt. Ha azt mondja visszaküldésre nem jogosult , előfordulhat, hogy ez a könyv ingyenes, vagy tilos az önkiszolgáló online visszaküldés használata, akkor ebben az esetben lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal megmagyarázni az okokat.
4. Válassza ki a cím visszaadásának okát.

Mobil felhasználóknak

1. Menj ide Az Audible hivatalos weboldala a telefon böngészőjének használatával.
2. Kattintson a Menü elemre, lépjen a Saját fiók menüpontra, majd kattintson a Vásárlási előzmények lehetőségre.

3. Válassza ki a visszaküldeni kívánt könyvet, és kattintson rá. Ezután kattintson az Exchange gombra.

Ha a könyv az visszaküldésre nem jogosult , lehet lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal és kérjen segítséget.

4. Válassza ki a visszatérés okát, majd kattintson ismét az Exchange gombra.

Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a cikket, és élvezheti a szabad olvasást, anélkül, hogy attól kellene tartania, hogy megbánta, hogy olyan könyveket vásárolt, amelyek nem működnek az Ön számára.