તમારા વાંચન અનુભવને આગળ વધારવા માટે, અહીં પ્રસ્તાવના માટે સામાન્ય માર્ગદર્શિકા છે.
- Audible ની મૂળભૂત વળતર નીતિ
- તમને રિફંડ તરીકે શું મળશે
- શ્રાવ્ય વળતર મર્યાદા
પુસ્તકો પરત કરવા માટે, તમારે પ્રથમ સ્થાને ઓડિબલની વળતર/વિનિમય નીતિ જાણવાની જરૂર પડશે. ઑડિબલ તેના સક્રિય સભ્યોને તેઓને ન ગમતી પુસ્તકો પરત કરવા અથવા વિનિમય કરવાની મંજૂરી આપે છે. તો હા, જો તમે સાંભળવાનું શરૂ ન કર્યું હોય, અથવા તેને અધવચ્ચેથી જ છોડી દેવાનું નક્કી કર્યું હોય, અથવા જો તમે તેને પૂરું કરી લીધું હોય તો પણ તમે ખરેખર ઑડેબલ પુસ્તક પરત કરી શકો છો. જો તમારી સદસ્યતા સમાપ્ત થઈ ગઈ હોય અથવા શરૂ થઈ ન હોય, તો તમે ફોન અથવા ઈમેલ દ્વારા ઑડિબલ સ્ટાફનો સંપર્ક કરીને દર છ મહિને બે ટાઇટલ પરત કરી શકો છો. અગાઉ આ પૉલિસીને ગ્રેટ લિસન ગેરંટી કહેવામાં આવતી હતી, પરંતુ હવે ઑડિબલે તેને તે રીતે કૉલ કરવાનું બંધ કરી દીધું છે.
પુસ્તક પરત કર્યા પછી, વ્યવહાર સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થતાં જ તમને રિફંડ મળશે. રિફંડ તે રીતે પરત કરવામાં આવશે જે રીતે તમે મૂળ રીતે પુસ્તક ખરીદ્યું હતું. જો તમે ક્રેડિટનો ઉપયોગ કરીને પુસ્તક ખરીદ્યું હોય, તો તમને તરત જ ચુકવણી તરીકે ક્રેડિટ મળશે. જો તમે ઉપયોગ કરેલ ચુકવણીની પદ્ધતિ ક્રેડિટ નથી, તો તમને લગભગ 7 થી 10 કામકાજી દિવસોમાં તમારું રિફંડ મળી જશે.
નોંધ કરો કે રિફંડ માટે અપવાદો છે, જો તમે 1 વેચાણ માટે 2 અથવા 2 વેચાણ માટે 3 પુસ્તકો ખરીદ્યા હોય, તો તમે તેમાંથી એક પણ પરત કરી શકતા નથી અને તમારી ક્રેડિટ પાછી મેળવી શકતા નથી. Audible માટે વપરાશકર્તાઓને વેચાણ દરમિયાન એક જ સમયે ખરીદેલ પુસ્તકો પરત કરવાની જરૂર છે, ઉદાહરણ તરીકે, 3 માટે 2 વેચાણ દરમિયાન કુલ 3 પુસ્તકો.
ઑડિબલે ક્યારેય સત્તાવાર રીતે જાહેરાત કરી નથી કે તેના વપરાશકર્તાઓ કેટલી પુસ્તકો પરત કરી શકે છે અથવા વિનિમય કરી શકે છે, પરંતુ તે કહે છે કે જો ઑડિબલને ખબર પડે છે કે તમે તમારા અધિકારોનો દુરુપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો તમારો આ લાભ સ્થગિત કરવામાં આવશે, ઓનલાઈન રિટર્નિંગ ટૂલ કહેશે કે "માટે પાત્ર નથી. પરત કરો", અને Audible તમારા સુધી પહોંચશે અને આ મુદ્દાને લગતા કેટલાક પ્રશ્નો પૂછશે. તમે ગ્રાહક સેવાનો જાતે પણ સંપર્ક કરી શકો છો, ફક્ત આ લિંક તપાસો અહીં .
જો તમારા કારણો ઑડિબલ માટે વિશ્વાસ કરવા માટે પૂરતા સારા છે, તો તમે ઑડિબલનો સંપર્ક કરીને પુસ્તકો પરત કરી શકશો, પરંતુ તેઓ તમને ઑનલાઈન સ્વ-સેવા રિટર્ન કરવા દે ત્યાં સુધી થોડો સમય રાહ જોવી પડશે. આ સસ્પેન્શન પસાર થાય ત્યાં સુધી તમારે કેટલો સમય રાહ જોવી જોઈએ? હજુ અજ્ઞાત. પરંતુ એક વાત ચોક્કસ છે કે, Audible માત્ર કેટલાક વપરાશકર્તાઓને સિસ્ટમનો દુરુપયોગ કરતા અટકાવવાના હેતુથી આ કરી રહ્યું છે, તેથી જો તમે આમ ન કરતા હોવ તો વધુ ચિંતા કરશો નહીં.
ઑડિબલની વળતર મર્યાદા પણ અસ્પષ્ટ લાગે છે, અમે હજી પણ અન્ય વપરાશકર્તાઓના અનુભવો તરફ વળી શકીએ છીએ. ઘણા વપરાશકર્તાઓના મતે, પરત કરવાની મર્યાદા સંભવતઃ તમે ઑડિબલ દ્વારા કેટલી પુસ્તકો ખરીદી છે તેનાથી સંબંધિત છે. બીજા શબ્દમાં, તમે જેટલું વધુ પુસ્તક ખરીદો છો, તેટલું વધુ વળતર તમે મેળવી શકો છો. એવા વપરાશકર્તાઓ છે કે જેમણે 10 થી વધુ પુસ્તકો પરત કર્યા પછી આપમેળે પુસ્તકો પરત કરતા અટકાવી દેવામાં આવ્યા છે, એવા વપરાશકર્તાઓ છે કે જેમણે મર્યાદા સુધી પહોંચતા પહેલા 20 પુસ્તકો પરત કરી દીધા છે. તેથી પરિસ્થિતિ ખરેખર આધાર રાખે છે. જ્યાં સુધી તમારા ઇરાદા અને કારણો પૂરતા પ્રમાણમાં સાચા છે, તમારે કેપ વિશે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી.
તમારા સાંભળી શકાય તેવા પુસ્તકો પરત કરતા પહેલા
તમે તમારા સાંભળી શકાય તેવા પુસ્તકો પરત કરો અથવા સ્વેપ કરો તે પહેલાં, શું આ કરવાને કારણે પ્રતિબંધિત થવાનો વિચાર તમને ક્યારેય પરેશાન કરે છે? હું એવું ધારું છું. પ્રતિબંધિત હોવાનો અર્થ એ છે કે જે પુસ્તક તમારા ખાતામાં એકવાર હતું તે કાયમ માટે સંપર્કની બહાર હોઈ શકે છે, અને તમે બંને ગુમાવશો: પુસ્તકો અને તમારા પૈસા. તો શું એવું કંઈ છે જે આપણે સંભવિત નુકસાનને ઘટાડવા માટે કરી શકીએ? જવાબ હા છે, તમે ચોક્કસપણે તમારા પુસ્તકોને પરત કરતા પહેલા તેનો બેકઅપ લઈ શકો છો. જો તે સલામતીની ચિંતાઓ માટે ન હોય તો પણ, ઉદાહરણ તરીકે તમે પુસ્તકોને અન્ય ઉપકરણો પર સ્થાનાંતરિત કરવા માંગો છો અથવા ઑડિબલ DRM (ડિજિટલ રાઇટ્સ મેનેજમેન્ટ) દ્વારા મર્યાદિત કર્યા વિના અલગ-અલગ પ્રોગ્રામ્સનો ઉપયોગ કરીને તેમને સાંભળવા માંગો છો, તો ડેટા બેકઅપ પણ તમારા માટે યોગ્ય છે.
જ્યારે શ્રાવ્ય પુસ્તકોને કન્વર્ટ કરવાની વાત આવે છે,
Epubor ઓડિબલ કન્વર્ટર
મૈત્રીપૂર્ણ પડોશી સહાયક છે જેની તમે શોધ કરી રહ્યાં છો. તે અત્યંત કાર્યક્ષમ છે, તેનો ઉપયોગ કરવો સરળ છે, તે સાંભળી શકાય તેવા DRMને દૂર કરી શકે છે જેથી કરીને તમારા ડેટાનું બેકઅપ લઈ શકાય અને સૌથી અગત્યનું, તે પૂરતું સારું છે કે કેમ તે જોવા માટે તે તમારા માટે મફત અજમાયશ ધરાવે છે.
મફત ડાઉનલોડ
મફત ડાઉનલોડ
* નોંધ કરો કે મફત અજમાયશ સાથે તમે તમારી ઇચ્છિત ફાઇલની આશરે 10-મિનિટની લંબાઈને કન્વર્ટ કરી શકો છો, અને મફત અજમાયશ સંસ્કરણમાં તમે પ્રકરણોને વિભાજિત કરી શકતા નથી.
- તમે AA અથવા AAX ફાઇલો તરીકે બેકઅપ લેવા માંગતા હો તે ઑડિબલ પુસ્તકો ડાઉનલોડ કરો, પદ્ધતિ વિવિધ સિસ્ટમોથી બદલાય છે. તપાસો આ લેખ વિગતો માટે.
- માં પુસ્તકો ઉમેરો Epubor ઓડિબલ કન્વર્ટર
- તરીકે આઉટપુટ ફોર્મેટ પસંદ કરો MP3 અથવા M4B નીચેના વિભાગમાં, પછી કન્વર્ટ કરવાનું શરૂ કરવા માટે આ વાદળી વિસ્તાર પર ક્લિક કરો.
સૌથી અગત્યનું, ધ્યાનમાં રાખો કે એક વપરાશકર્તા તરીકે તમે આ ફક્ત વ્યક્તિગત ઉપયોગ માટે જ કરી શકો છો અને Audible તમને આપેલા અધિકારોનો દુરુપયોગ ન કરવાના આધારે કરી શકો છો. અન્યથા તે અન્ય ગ્રાહકો માટે અન્યાયી છે, અને આ સિસ્ટમ જે વિશ્વાસ રજૂ કરે છે તેને બગાડશે, અંતે તમારા એકાઉન્ટ પર પ્રતિબંધ લાદવામાં આવી શકે છે.
શ્રાવ્ય પુસ્તકો કેવી રીતે પરત કરવી
પીસી અથવા મોબાઇલ ફોનનો ઉપયોગ કરીને આ પ્રક્રિયા થોડી અલગ હોઈ શકે છે. તેથી અમે આ વિભાગને બે ભાગોમાં વહેંચ્યો, પ્રથમ પીસી પછી મોબાઇલ.
પીસી વપરાશકર્તાઓ માટે
- પર જાઓ ઓડિબલની સત્તાવાર વેબસાઇટ અને તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો, તમારા માઉસને ટોચના વિભાગ પર હૉવર કરો જ્યાં તે કહે છે Hi, xxx!, ત્યાં એક ડ્રોપ-ડાઉન મેનૂ આવશે.
- ક્લિક કરો ખાતાની વિગતો , અને પછી ડાબી બાજુના ફીલ્ડમાં ક્લિક કરો ખરીદી ઇતિહાસ , તમે ખરીદેલ પુસ્તકો અહીં પ્રદર્શિત થશે.
- ક્લિક કરો રીટર્ન શીર્ષક ઓર્ડર વિગતો હેઠળ. જો તે કહે છે વળતર માટે પાત્ર નથી , એવું બની શકે છે કે આ પુસ્તક મફત છે, અથવા એવું બની શકે છે કે તમને સ્વ-સેવા રિટર્નનો ઑનલાઇન ઉપયોગ કરવા માટે પ્રતિબંધિત છે, તો આ કિસ્સામાં તમારે ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો કારણો સમજાવવા માટે.
- તમે શા માટે આ શીર્ષક પરત કરી રહ્યાં છો તેનું કારણ પસંદ કરો.
મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓ માટે
- પર જાઓ ઓડિબલની સત્તાવાર વેબસાઇટ તમારા ફોન પર બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરીને.
- મેનુ પર ક્લિક કરો, માય એકાઉન્ટ પર જાઓ, પછી ખરીદી ઇતિહાસ પર ક્લિક કરો.
- તમે જે પુસ્તક પરત કરવા માંગો છો તે પસંદ કરો અને તેના પર ક્લિક કરો. પછી ફક્ત એક્સચેન્જ પર ક્લિક કરો.
જો પુસ્તક છે વળતર માટે પાત્ર નથી , તમે કરી શકો છો ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો અને મદદ માટે પૂછો.
- તમે આ રિટર્ન શા માટે કરવા માંગો છો તેનું કારણ પસંદ કરો, પછી ફરીથી એક્સચેન્જ પર ક્લિક કરો.
અમે આશા રાખીએ છીએ કે તમને આ લેખ મદદરૂપ લાગશે અને તમારા માટે કામ ન કરતા હોય તેવા પુસ્તકો ખરીદ્યાનો અફસોસ કરવાની ચિંતા કર્યા વિના મુક્તપણે વાંચવાની મજા માણો.
