Comment résoudre le problème de sauvegarde et de synchronisation « Échec de l'exécution du script principal »

L'article d'aujourd'hui porte sur la façon de résoudre le problème Sauvegarde et synchronisation de Google Drive erreur « échec d’exécution du script principal ».

Alors, voici le contexte. Hier matin, j'ai sorti mon ordinateur du mode veille. Google Drive devrait fonctionner en permanence pour sauvegarder mes fichiers, mais hier, l'icône Sauvegarde et synchronisation a disparu de ma barre des tâches.

J'ai essayé d'ouvrir à nouveau le programme, mais j'ai obtenu l'erreur suivante :

(Capture d'écran de la communauté d'aide de Google Drive)

Après avoir cliqué sur « OK », la fenêtre « Échec de l’exécution du script principal » est apparue.

(Capture d'écran de la communauté d'aide de Google Drive)

En suivant les suggestions que j'ai trouvées en ligne, j'ai essayé :

• J'ai redémarré le PC (ça n'a pas fonctionné pour moi).
• J'ai téléchargé la dernière version de Google Backup and Sync, désinstallé l'ancienne version, puis installé la dernière (cela n'a pas fonctionné pour moi).
• J'ai nettoyé tous les dossiers/sous-dossiers/fichiers temporaires d'installation/Google Drive restants, redémarré l'ordinateur, réinstallé le programme, puis exécuté Google Drive en tant qu'administrateur (cela n'a pas fonctionné pour moi).
• …

Heureusement, j'ai ouvert la sécurité Windows pour jeter un œil. J'ai découvert que Google.exe avait été bloqué . Après l'avoir autorisé manuellement, le problème a été résolu.

Je comprends tout à fait comment des problèmes logiciels comme celui-ci peuvent vous rendre fou, j'ai donc mis en place quelques solutions qui pourraient être utiles pour corriger l'erreur « La sauvegarde et la synchronisation n'ont pas réussi à exécuter le script principal ».

Solution pour résoudre le problème « Impossible d’exécuter le script principal » de Google Drive sous Windows 10, 8, 7, etc. : Vérifiez l’historique de protection de votre logiciel antivirus

Le fait que Windows Security affiche une coche verte et n'affiche aucun message ne signifie pas qu'il n'a pas bloqué quelque chose. D'autres protections antivirus peuvent être les mêmes, c'est donc la première solution que vous devriez vérifier.

**Vérifiez à la fois la sécurité Windows et votre logiciel antivirus, si vous en avez un.

Mesures:

1. Ouvrez « Sécurité Windows » > « Protection contre les virus et les menaces » > « Historique de protection ».
2. Regardez l’élément « Application ou processus bloqué », si vous trouvez quelque chose comme googledrivesync.exe, GOOGLE.EXE, etc., vous devez cliquer sur « Actions » > « Autoriser sur l’appareil ».
3. Rouvrez Google Backup et synchronisez.

Suivez ces étapes si cela ne fonctionne toujours pas

1. Assurez-vous que vous utilisez un compte de connexion Windows disposant de privilèges d’administrateur complets.

2. Désinstaller la sauvegarde et la synchronisation dans Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Nettoyez tous les fichiers restants de la sauvegarde et de la synchronisation :
   1. Supprimez le dossier et tous les sous-dossiers trouvés ici : C:\Program Files\Google\Drive (Selon l'endroit où l'installation a échoué, cela peut ne pas être présent)
   2. Supprimez le dossier et tous les sous-dossiers trouvés ici : C:\Utilisateurs\ VOTRE-NOM-D'UTILISATEUR-WINDOWS \AppData\Local\Google\Drive (Selon l'endroit où l'installation a échoué, cela peut ne pas être présent)
   3. Nettoyez autant que possible votre dossier Temp Windows : C:\Windows\Temp (Certains fichiers ne peuvent pas être supprimés. Vous pouvez simplement les ignorer).
5. Nettoyez toutes les clés de registre partielles :
   1. Presse Touche Windows + R
   2. taper regedit puis cliquez sur D'ACCORD courir
   3. Acceptez la demande du système d’exploitation pour autoriser la commande.
   4. Accédez à l'emplacement de la clé : Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Drive (Selon l'endroit où l'installation a échoué, ce message peut ne pas être présent).
   5. S'il est présent, sur le côté gauche, faites un clic droit sur le Conduire entrée et sélection supprimer .
6. Téléchargez et installez la dernière version de Sauvegarde et synchronisation de Google.

À notre lecteur qui lit cet article : si vous avez essayé d'autres solutions qui fonctionnent pour vous, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous. Cela peut certainement sauver la journée de quelqu'un ! 😊