به منظور پیشبرد تجربه خواندن خود، در اینجا یک راهنمای کلی برای پیشگفتار آورده شده است.
- سیاست بازگشت اساسی Audible
- آنچه به عنوان بازپرداخت دریافت خواهید کرد
- حد بازگشت قابل شنیدن
برای بازگرداندن کتاب‌ها، در وهله اول باید سیاست بازگشت/تبادله Audible را بدانید. Audible به اعضای فعال خود اجازه می دهد کتاب هایی را که دوست ندارند بازگردانند یا مبادله کنند. بنابراین بله، اگر شروع به گوش دادن نکرده اید، یا تصمیم به ترک آن در نیمه راه دارید، یا حتی اگر آن را تمام کرده اید، می توانید واقعاً یک کتاب شنیدنی را برگردانید. اگر عضویت شما منقضی شده است یا شروع نشده است، می توانید با تماس با کارکنان Audible از طریق تلفن یا ایمیل، دو عنوان را هر شش ماه یک بار برگردانید. قبلاً این خط‌مشی ضمانت گوش دادن عالی نامیده می‌شد، اما Audible اکنون آن را به این شکل نمی‌نامد.
پس از بازگرداندن کتاب، به محض اینکه تراکنش با موفقیت انجام شد، مبلغی را بازپرداخت خواهید کرد. بازپرداخت به روشی که کتاب را در ابتدا خریداری کرده اید، بازگردانده می شود. اگر کتاب را با اعتبار خریده اید، بلافاصله اعتباری به عنوان بازپرداخت دریافت خواهید کرد. اگر روش پرداختی که استفاده کردید اعتباری نیست، پس از حدود 7 تا 10 روز کاری بازپرداخت خود را دریافت خواهید کرد.
توجه داشته باشید که استثنائاتی برای بازپرداخت وجود دارد، اگر کتاب‌هایی را از 2 برای 1 فروش یا 3 برای 2 فروش خریداری کرده‌اید، نمی‌توانید یکی از آنها را برگردانید و اعتبار خود را پس بگیرید. Audible از کاربران می‌خواهد کتاب‌هایی را که همزمان خریده‌اند را در حین فروش برگردانند، به عنوان مثال در مجموع 3 کتاب در طول 3 به 2 فروش.
Audible هرگز به طور رسمی اعلام نکرده است که کاربرانش چه تعداد کتاب را می‌توانند بازگردانند یا مبادله کنند، اما می‌گوید اگر Audible متوجه شود که از حقوق خود سوء استفاده می‌کنید، این مزیت شما به حالت تعلیق در می‌آید، ابزار بازگرداندن آنلاین می‌گوید «واجد شرایط نیست. بازگشت، و Audible با شما تماس می گیرد و چند سوال در مورد این موضوع می پرسد. همچنین می توانید خودتان با خدمات مشتری تماس بگیرید، به سادگی این لینک را بررسی کنید اینجا .
اگر دلایل شما به اندازه کافی خوب است که Audible آن را باور کند، می‌توانید با تماس با Audible کتاب‌ها را برگردانید، اما باید مدتی صبر کنید تا به شما اجازه دهند به صورت آنلاین برگرداندن خود را انجام دهید. چقدر باید منتظر بمانید تا این تعلیق بگذرد؟ هنوز ناشناخته اما یک چیز مطمئن است، Audible این کار را فقط به منظور جلوگیری از سوء استفاده برخی از کاربران از سیستم انجام می دهد، بنابراین اگر این کار را انجام نمی دهید زیاد نگران نباشید.
حتی محدودیت بازگشت Audible به نوعی مبهم به نظر می رسد، ما هنوز هم می توانیم به تجربیات دیگر کاربران روی آوریم. به گفته بسیاری از کاربران، محدودیت بازگشت به احتمال زیاد به تعداد کتاب هایی که از طریق Audible خریداری کرده اید مربوط می شود. به عبارت دیگر، هرچه کتاب بیشتری بخرید، بازده بیشتری می توانید داشته باشید. کاربرانی هستند که پس از بازگرداندن بیش از 10 کتاب، از بازگرداندن خودکار کتاب ها منع شده اند، کاربرانی هستند که قبل از رسیدن به حد مجاز، 20 کتاب را برگردانده اند. بنابراین شرایط واقعا بستگی دارد. تا زمانی که نیات و دلایل شما به اندازه کافی واقعی باشد، لازم نیست نگران کلاهک باشید.
قبل از بازگرداندن کتاب های شنیدنی خود
قبل از بازگشت یا تعویض کتاب‌های شنیداری، آیا فکر ممنوعیت به دلیل انجام این کار شما را آزار داده است؟ من فکر می کنم اینطور است. ممنوع بودن به این معنی است که کتابی که یک بار در حساب شما بوده می تواند برای همیشه از دسترس خارج شود و شما هر دو را از دست خواهید داد: کتاب و پول خود را. بنابراین آیا کاری وجود دارد که بتوانیم برای به حداقل رساندن آسیب احتمالی انجام دهیم؟ پاسخ این است که بله، مطمئناً می توانید قبل از بازگرداندن کتاب های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. حتی اگر به دلیل نگرانی‌های ایمنی نباشد، برای مثال می‌خواهید کتاب‌ها را به دستگاه‌های دیگر منتقل کنید یا با استفاده از برنامه‌های مختلف به آنها گوش دهید، بدون اینکه توسط Audible DRM (مدیریت حقوق دیجیتال) محدود شوید، پشتیبان‌گیری از داده‌ها نیز گزینه شماست.
وقتی صحبت از تبدیل کتاب های شنیداری می شود،
مبدل صوتی Epubor
یاور محله دوستانه ای است که شما به دنبال آن هستید. بسیار کارآمد است، استفاده از آن آسان است، می‌تواند DRM صوتی را حذف کند تا پشتیبان‌گیری از داده‌های شما امکان‌پذیر باشد، و مهمتر از همه، یک آزمایش رایگان برای شما دارد تا ببینید آیا به اندازه کافی خوب است یا خیر.
دانلود رایگان
دانلود رایگان
* توجه داشته باشید که با استفاده از نسخه آزمایشی رایگان می توانید تقریباً 10 دقیقه از فایل مورد نظر خود را تبدیل کنید و در نسخه آزمایشی رایگان نمی توانید فصل ها را تقسیم کنید.
- کتاب‌های Audible را که می‌خواهید به‌عنوان فایل‌های AA یا AAX پشتیبان‌گیری کنید، دانلود کنید، روش در سیستم‌های مختلف متفاوت است. بررسی کنید این مقاله برای جزئیات
- کتاب ها را به آن اضافه کنید مبدل صوتی Epubor
- فرمت خروجی را به عنوان انتخاب کنید MP3 یا M4B در قسمت پایین، سپس روی این ناحیه آبی کلیک کنید تا تبدیل شروع شود.
مهمتر از همه، به خاطر داشته باشید که به عنوان یک کاربر، فقط می توانید این کار را برای استفاده شخصی و بر اساس عدم سوء استفاده از حقوقی که Audible به شما می دهد، انجام دهید. در غیر این صورت نسبت به سایر مشتریان ناعادلانه است و اعتمادی را که این سیستم نمایندگی می کند از بین می برد و در نهایت ممکن است منجر به مسدود شدن حساب شما شود.
نحوه برگرداندن کتاب های شنیدنی
این فرآیند ممکن است با استفاده از رایانه شخصی یا تلفن همراه کمی متفاوت باشد. بنابراین ما این بخش را به دو قسمت تقسیم کردیم، ابتدا کامپیوتر و سپس موبایل.
برای کاربران کامپیوتر
- رفتن به وب سایت رسمی Audible و وارد حساب کاربری خود شوید، ماوس خود را روی قسمت بالایی که در آن نوشته Hi, xxx! قرار دهید، یک منوی کشویی ظاهر می شود.
- کلیک کنید جزئیات حساب و سپس در قسمت سمت چپ کلیک کنید تاریخچه خرید ، کتاب هایی که خریداری کرده اید همگی در اینجا نمایش داده می شوند.
- کلیک کنید عنوان بازگشت در قسمت جزئیات سفارش اگر می گوید واجد شرایط بازگشت نیست ، ممکن است این کتاب رایگان باشد، یا ممکن است از استفاده از سلف سرویس به صورت آنلاین منع شده باشید، در این صورت باید با خدمات مشتری تماس بگیرید برای توضیح دلایل
- دلیل برگرداندن این عنوان را انتخاب کنید.
برای کاربران موبایل
- رفتن به وب سایت رسمی Audible با استفاده از مرورگر گوشی خود
- روی منو کلیک کنید، به حساب من بروید، سپس روی تاریخچه خرید کلیک کنید.
- کتابی را که می خواهید برگردانید انتخاب کنید و روی آن کلیک کنید. سپس فقط روی Exchange کلیک کنید.
اگر کتاب است واجد شرایط بازگشت نیست ، شما می توانید با خدمات مشتری تماس بگیرید و درخواست کمک کنید
- دلیلی که می خواهید این بازگشت را انجام دهید را انتخاب کنید، سپس دوباره روی Exchange کلیک کنید.
امیدواریم این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد و از خواندن آزادانه لذت ببرید بدون اینکه نگران پشیمانی از خرید کتاب هایی باشید که برای شما مفید نیستند.
