Για να επιστρέψετε ηχητικά βιβλία θα πρέπει να το γνωρίζετε

Για να προωθήσετε την αναγνωστική σας εμπειρία, ακολουθεί ένας γενικός οδηγός για τον πρόλογο.

1. Βασική πολιτική επιστροφής της Audible
2. Τι θα λάβετε ως επιστροφή χρημάτων
3. Ακουστικό όριο επιστροφής

Για να επιστρέψετε βιβλία, θα πρέπει να γνωρίζετε εξαρχής την πολιτική επιστροφής/ανταλλαγής της Audible. Το Audible επιτρέπει στα ενεργά μέλη του να επιστρέψουν ή να ανταλλάξουν τα βιβλία που δεν τους αρέσουν. Λοιπόν, ναι, μπορείτε πραγματικά να επιστρέψετε ένα ηχητικό βιβλίο εάν δεν έχετε αρχίσει να ακούτε ή αποφασίσετε να το σταματήσετε στα μισά του δρόμου ή ακόμα και αν το έχετε τελειώσει. Εάν η συνδρομή σας έχει λήξει ή δεν έχει ξεκινήσει, μπορείτε να επιστρέφετε δύο τίτλους κάθε έξι μήνες επικοινωνώντας με το προσωπικό της Audible μέσω τηλεφώνου ή email. Παλαιότερα αυτή η πολιτική ονομαζόταν Μεγάλη εγγύηση ακρόασης, αλλά η Audible έχει σταματήσει να την αποκαλεί έτσι τώρα.

Μετά την επιστροφή του βιβλίου, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων μόλις πραγματοποιηθεί επιτυχώς η συναλλαγή. Η επιστροφή χρημάτων θα επιστραφεί με τον τρόπο που αγοράσατε αρχικά το βιβλίο. Εάν αγοράσατε το βιβλίο με πίστωση, τότε θα λάβετε αμέσως πιστώσεις ως εξόφληση. Εάν η μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιήσατε δεν είναι πιστωτική, τότε θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων σε περίπου 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες.

Λάβετε υπόψη ότι υπάρχουν εξαιρέσεις για επιστροφή χρημάτων, εάν έχετε αγοράσει βιβλία από 2 προς 1 εκπτώσεις ή 3 για 2 εκπτώσεις, τότε δεν μπορείτε να επιστρέψετε ένα από αυτά και να λάβετε τις πιστώσεις σας πίσω. Το Audible απαιτεί από τους χρήστες να επιστρέψουν τα βιβλία που έχουν αγοραστεί ταυτόχρονα κατά την πώληση, για παράδειγμα, 3 βιβλία συνολικά κατά τη διάρκεια 3 για 2 εκπτώσεις.

Η Audible δεν έχει ανακοινώσει ποτέ επίσημα πόσα βιβλία μπορούν να επιστρέψουν ή να ανταλλάξουν οι χρήστες της, αλλά λέει ότι εάν η Audible ανακαλύψει ότι κάνετε κατάχρηση των δικαιωμάτων σας, αυτό το όφελος σας θα ανασταλεί, το διαδικτυακό εργαλείο επιστροφής θα λέει "Δεν είναι κατάλληλο για επιστροφή», και η Audible θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας κάνει μερικές ερωτήσεις σχετικά με αυτό το ζήτημα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μόνοι σας με την εξυπηρέτηση πελατών, απλώς ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο εδώ .

Εάν οι λόγοι σας είναι αρκετά καλοί για να πιστέψει η Audible, θα μπορείτε να επιστρέψετε βιβλία επικοινωνώντας με την Audible, αλλά πρέπει να περιμένετε λίγο μέχρι να σας επιτρέψουν να κάνετε επιστροφές αυτοεξυπηρέτησης στο διαδίκτυο. Πόσο καιρό πρέπει να περιμένετε μέχρι να περάσει αυτή η αναστολή; Άγνωστο ακόμα. Αλλά ένα πράγμα είναι σίγουρο, το Audible το κάνει αυτό μόνο για να αποτρέψει ορισμένους χρήστες από την κατάχρηση του συστήματος, οπότε μην ανησυχείτε πολύ εάν δεν το κάνετε.

Ακόμη και το όριο επιστροφής του Audible φαίνεται κάπως νεφελώδες, μπορούμε ακόμα να στραφούμε στις εμπειρίες άλλων χρηστών. Σύμφωνα με πολλούς χρήστες, το όριο επιστροφής είναι πολύ πιθανό να σχετίζεται με τον αριθμό των βιβλίων που έχετε αγοράσει μέσω του Audible. Με μια άλλη λέξη, όσο περισσότερα βιβλία αγοράζετε, τόσο περισσότερες επιστροφές μπορείτε να κάνετε. Υπάρχουν χρήστες που έχουν σταματήσει να επιστρέφουν βιβλία αυτόματα αφού επέστρεψαν όχι περισσότερα από 10 βιβλία, υπάρχουν χρήστες που επέστρεψαν 20 βιβλία πριν φτάσουν το όριο. Άρα η κατάσταση εξαρτάται πραγματικά. Εφόσον οι προθέσεις και οι λόγοι σας είναι αρκετά γνήσιοι, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για το καπάκι.

Πριν επιστρέψετε τα ηχητικά βιβλία σας

Προτού επιστρέψετε ή ανταλλάξετε τα ηχητικά βιβλία σας, σας ενόχλησε ποτέ η σκέψη ότι θα σας απαγορευτούν επειδή το κάνετε αυτό; Ετσι νομίζω. Η απαγόρευση σημαίνει ότι το βιβλίο που υπήρχε κάποτε στον λογαριασμό σας μπορεί να είναι για πάντα εκτός επαφής και θα χάσετε και τα δύο: Βιβλία και τα χρήματά σας. Υπάρχει λοιπόν κάτι που μπορούμε να κάνουμε για να ελαχιστοποιήσουμε την πιθανή ζημιά; Η απάντηση είναι ναι, μπορείτε σίγουρα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των βιβλίων σας πριν τα επιστρέψετε. Ακόμα κι αν δεν είναι για λόγους ασφαλείας, για παράδειγμα, θέλετε να μεταφέρετε τα βιβλία σε άλλες συσκευές ή να τα ακούσετε χρησιμοποιώντας διαφορετικά προγράμματα χωρίς περιορισμό από το Audible DRM (Διαχείριση ψηφιακών δικαιωμάτων), η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων είναι επίσης η επιλογή σας.

Όταν πρόκειται για τη μετατροπή ακουστικών βιβλίων, Ακουστικός μετατροπέας Epubor είναι ο φιλικός βοηθός της γειτονιάς που αναζητάτε. Είναι εξαιρετικά αποδοτικό, είναι εύκολο στη χρήση, μπορεί να αφαιρέσει το Audible DRM, ώστε να είναι δυνατή η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας και το πιο σημαντικό, έχει μια δωρεάν δοκιμή για να δείτε αν είναι αρκετά καλό.
Δωρεάν λήψη Δωρεάν λήψη

* Λάβετε υπόψη ότι με τη δωρεάν δοκιμή μπορείτε να μετατρέψετε τη διάρκεια περίπου 10 λεπτών του αρχείου που επιθυμείτε και στη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση δεν μπορείτε να χωρίσετε κεφάλαια.

1. Κατεβάστε τα ηχητικά βιβλία για τα οποία θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ως αρχεία AA ή AAX, η μέθοδος διαφέρει από διαφορετικά συστήματα. Ελεγχος αυτό το άρθρο για λεπτομέρειες.
2. Προσθέστε τα βιβλία σε Ακουστικός μετατροπέας Epubor
3. Επιλέξτε τη μορφή εξόδου ως MP3 ή M4B στην κάτω ενότητα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτήν την μπλε περιοχή για να ξεκινήσετε τη μετατροπή.

Το πιο σημαντικό, έχετε κατά νου ότι ως χρήστης μπορείτε να το κάνετε αυτό μόνο για προσωπική χρήση και με βάση την μη κατάχρηση των δικαιωμάτων που σας παρέχει η Audible. Διαφορετικά, είναι άδικο για άλλους πελάτες και θα καταστρέψει την εμπιστοσύνη που αντιπροσωπεύει αυτό το σύστημα, στο τέλος μπορεί να οδηγήσει στον αποκλεισμό του λογαριασμού σας.

Πώς να επιστρέψετε ηχητικά βιβλία

Αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι λίγο διαφορετική χρησιμοποιώντας υπολογιστή ή κινητά τηλέφωνα. Έτσι χωρίσαμε αυτή την ενότητα σε δύο μέρη, πρώτα υπολογιστή και μετά κινητό.

Για χρήστες Η/Υ

1. Μεταβείτε στο Επίσημος ιστότοπος της Audible και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, τοποθετήστε το ποντίκι σας πάνω από την επάνω ενότητα όπου λέει Hi, xxx!, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.

2. Κλικ Στοιχεία λογαριασμού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο αριστερό πεδίο Ιστορικό αγορών , τα βιβλία που έχετε αγοράσει θα εμφανίζονται όλα εδώ.

3. Κλικ Επιστροφή τίτλου κάτω από τα Στοιχεία Παραγγελίας. Αν λέει δεν είναι επιλέξιμο για επιστροφή , μπορεί να είναι ότι αυτό το βιβλίο είναι δωρεάν ή μπορεί να απαγορεύεται η χρήση αυτοεξυπηρέτησης με επιστροφή στο διαδίκτυο, τότε σε αυτήν την περίπτωση πρέπει να επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών να εξηγήσει τους λόγους.
4. Επιλέξτε τον λόγο για τον οποίο επιστρέφετε αυτόν τον τίτλο.

Για χρήστες κινητών

1. Μεταβείτε στο Επίσημος ιστότοπος της Audible χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης στο τηλέφωνό σας.
2. Κάντε κλικ στο Μενού, μεταβείτε στην επιλογή Ο λογαριασμός μου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιστορικό αγορών.

3. Επιλέξτε το βιβλίο που θέλετε να επιστρέψετε και κάντε κλικ σε αυτό. Στη συνέχεια, απλώς κάντε κλικ στο Exchange.

Αν το βιβλίο είναι δεν είναι επιλέξιμο για επιστροφή , μπορείς επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών και ζητήστε βοήθεια.

4. Επιλέξτε τον λόγο για τον οποίο θέλετε να κάνετε αυτήν την επιστροφή και, στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στο Exchange.

Ελπίζουμε να βρείτε αυτό το άρθρο χρήσιμο και να διασκεδάσετε διαβάζοντας ελεύθερα χωρίς να χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως μετανιώσετε που αγοράσατε κάποια βιβλία που δεν σας κάνουν.